Hasta Haklari Birimi

Hastanemizde, "Saglik Tesislerinde Hasta Haklari Uygulamalarina Iliskin Yönerge"ye istinaden Hasta Haklari Birimi kurulmustur. Hasta Haklari Birimi; Darica Farabi Devlet Hastanesine basvuran hasta ve hasta yakinlarinin mevzuatta belirtilen haklarini kullanabilmeleri ve hasta haklari ihlallerinin önlenebilmesi, saglik hizmetlerinin insan hak ve onuruna yakisir biçimde sunulmasi, hasta ve hasta yakinlari ile saglik personelinin egitilmesi amaciyla çalismalarini yürütür. Hasta Haklari Birimine her türlü istek, öneri ve sikayetlerinizi; birimimize gelerek, mail ya da telefon yoluyla iletebilirsiniz. Birimimiz hafta içi: 8.00-17.00 saatleri arasinda hizmet vermektedir. Saglikli günler dileriz.

Birime ulasacaginiz telefon numaramiz: 0 262 656 43 44 / 11 37

Hasta Haklari Birim Sorumlusu F. Deniz KURNAZ

Hasta Haklari

01.08.1998 Tarih ve 23420 Sayili Resmi Gazetede yer alan Hasta Haklari Yönetmeligi’ne istinaden, Darica Farabi Devlet Hastanesinden saglik hizmeti almak için basvuran herkesin;

Hizmetten Genel Olarak Faydalanma Hakki: Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde saglikli yasamanin tesvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu saglik hizmetlerinden faydalanmaya,
Bilgilenme ve Bilgi Isteme Hakki: Darica Farabi Devlet Hastanesinde verilen her türlü hizmet ve imkanin neler oldugunu ögrenmeye, saglik durumuyla ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazili olarak istemeye,
Kurulusu ve Personeli, Seçme ve Degistirme Hakki: Saglik kurulusunu, hizmet verecek doktorlari ve personeli seçme ve degistirmeye, söz konusu personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarini ögrenmeye,
Mahremiyet Hakki: Gizlilige uygun bir ortamda her türlü saglik hizmeti almaya,
Planlanan Tedaviyi Reddetme, Durdurma ve Riza Hakki: Tedaviyi reddetmeye, durdurulmasini istemeye, tibbi müdahalelerde rizasinin alinmasina ve riza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya,
Güvenli Ortam Hakki: Saglik hizmetini güvenli bir ortamda almaya,
Dini Vecibelerini Yerine Getirebilme Hakki: Hastanemizin imkanlari ölçüsünde ve idarece alinan tedbirler çerçevesinde dini vecibelerini yerine getirmeye,
Sayginlik Görme ve Rahatlik Hakki: Her türlü hijyenik sartlar saglanmis, gürültü ve rahatsiz edici bütün etkenler giderilmis bir ortamda; saygi, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, sefkatli saglik hizmeti almaya,
Ziyaret Hakki: Darica Farabi Devlet Hastanesi tarafindan belirlenen usul ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye
Refakatçi Bulundurma Hakki: Mevzuatin saglik kurum ve kuruluslarinin imkanlari ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçi bulundurmayi istemeye,
Müracaat, Sikayet ve Dava Hakki: Haklarin ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü basvuru, sikayet ve dava hakkini kullanmaya hakki vardir.

 

Hasta Sorumluluklari

1. Genel Sorumluluklar

• Kisiler saglikli bir yasam için verilen tavsiyelere uymalidirlar.

• Kisi kan verebilir ya da organ bagisinda bulunabilir.

• Basit durumlarda kisiler kendi bakimlarini yapmalidirlar.

       2. Sosyal güvenlik Durumu

• Hasta saglik, sosyal güvenlik ve kisisel bilgilerindeki degisiklikleri zamaninda bildirmek zorundadir.

• Hasta saglik kurulusunun kurallarina ve belirlenen sevk zincirine (Yesil Kart) uymalidir.

      3. Saglik Çalisanlarini Bilgilendirme

• Hasta daha önce geçirdigi hastaliklari eger varsa hala kullandigi ilaçlari ve tüm sagligi ile ilgili bilgileri tam ve eksiksiz vermelidir.

      4. Tedavisiyle Ilgili Önerilere Uyma

• Hasta tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli anlamadigi seyleri sormalidir.

• Önerilen tedaviye uyum gösterip tarif edildigi sekilde uygulamakla yükümlüdür uygulamadigi takdirde haber vermelidir.

• Hasta uygulanacak tedaviyi kabul etmemesi veya önerilere uymamasindan dolayi dogacak sorunlardan kendisi sorumludur.

      5. Hastane Kurallarina Uyma

• Hasta basvurdugu saglik kurulusunun kural ve uygulamalarina uymalidir.

• Hasta teshis tedavi sürecinde hekim ve diger saglik personeli ile her asamada isbirligi yapmalidir.

• Hasta verilen randevu tarihi ve saatine uymali ve degisiklikleri ilgili yerlere bildirmelidir.

• Hastane personelinin, diger hasta ve ziyaretçilerin haklarina saygi göstermelidir.

• Hastane malzemelerine verdigi zararlari karsilar.

 Darıca Farabi Devlet Hastanesinde Bulunan Bölümler